1. Quién es el responsable del tratamiento
- Responsable: Andreu Florit Moll
- NIF: 41507548T
- Domicilio: Calle Ciutadella 73, 2-2, 07701 Maó (Illes Balears), España
- Email de contacto (privacidad): andreu@remexperience.com
- Teléfono: +34 686 39 03 76
2. Qué datos tratamos
En función del uso que hagas de la web, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos (si se solicita), email, teléfono (si lo facilitas).
- Datos profesionales: empresa (si lo indicas en el formulario).
- Datos del mensaje/solicitud: la información que escribas en el formulario (por ejemplo, tu consulta).
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, identificadores técnicos y registros básicos necesarios para el funcionamiento y seguridad.
- Datos de navegación y analítica: información sobre el uso de la web, solo si aceptas cookies de analítica (Google Analytics).
- Datos anti-spam (reCAPTCHA): información técnica para detectar uso automatizado en formularios.
3. Para qué usamos tus datos
a) Responder a consultas o solicitudes enviadas por formularios o email.
b) Gestionar la relación comercial/profesional, si solicitas información sobre el servicio.
c) Prevenir spam y abusos en formularios (reCAPTCHA y medidas de seguridad).
d) Medir y mejorar la web mediante analítica (Google Analytics), únicamente si aceptas las cookies correspondientes.
4. Base jurídica (legitimación)
- Consentimiento: cuando envías un formulario y marcas la casilla de aceptación, y cuando aceptas cookies no necesarias (analítica).
- Medidas precontractuales: cuando solicitas información para valorar una contratación.
- Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraude/spam y gestión técnica.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo al email de privacidad o cambiando tus preferencias de cookies.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Para prestar el servicio y mantener la web, pueden acceder a datos personales proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:
- SiteGround (hosting y servicios de alojamiento web, copias de seguridad y soporte técnico).
- Google LLC, para:
- Google Analytics (medición/estadística, solo si aceptas cookies).
- Google reCAPTCHA (seguridad y prevención de spam en formularios).
6. Transferencias internacionales
El uso de servicios de terceros como Google puede implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplican las garantías legalmente exigidas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
7. Plazos de conservación
- Consultas y solicitudes: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción aplicables por posibles responsabilidades.
- Datos asociados a cookies de analítica: según la duración de las cookies y la configuración de la herramienta (ver Política de cookies).
- Seguridad (logs): el tiempo imprescindible para garantizar la seguridad y resolver incidencias.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a andreu@remexperience.com, indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Campos obligatorios y veracidad
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para gestionar tu solicitud.
Eres responsable de que los datos facilitados sean veraces y estén actualizados.
10. Enlaces a sitios de terceros
La web puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales). Al hacer clic, abandonas nuestra web y se aplicarán las políticas del sitio al que accedas.
11. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización.
Última actualización: 30/12/2025
